PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cómo puedo adquirir una de las obras de arte?

Contáctenos en info@asanchezphoto.com

2. Al adquirir una obra de arte, ¿también se adquieren los derechos digitales?

No, los derechos pertenecen EXCLUSIVAMENTE al artista.

3. ¿Puedo ver la obra de arte en persona?

Sí, puede visitar cualquiera de las galerías que representan mi trabajo.

4. ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de compra? (Desde el pedido hasta la entrega)

Aproximadamente de 2 a 4 semanas (más el tiempo de envío), ya que la obra de arte se personaliza.

5. ¿Están disponibles todos los productos que aparecen en la página?

La mayoría de las obras de arte están disponibles; sin embargo, en ocasiones, la edición puede agotarse.

6. ¿Tienen más obras de arte además de las que se muestran en su página?

Siempre estamos creando nuevas obras de arte; sin embargo, las que se muestran en la página son las únicas disponibles.

7. ¿Qué tan personalizables son las obras de arte?

Podemos personalizar la estructura de la obra, pero la obra en sí no se puede modificar ni personalizar.

8. ¿Están firmadas?

Cada obra está firmada por el artista.

9. ¿Realizan restauraciones?

No, no realizamos restauraciones.

10. ¿Qué materiales utilizan?

Papel de bellas artes y lienzo (según la edición).

11. ¿Ofrecen algún programa de alquiler o membresía?

Sí, contacte con un asesor para obtener más información.

12. ¿Cómo puedo recibir información sobre las obras por correo electrónico?

Suscríbase a nuestra lista de correo.

13. Métodos de pago:

Oxxo Pay, tarjeta de crédito, PayPal, efectivo, MercadoPago, Stripe y transferencia bancaria.

14. ¿Recibiré mi obra lista para colgar en cuanto la reciba?

Sí, ofrecemos la opción de personalizar tus marcos (costo adicional).

15. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Recibirás un número de pedido y te confirmaremos el número de seguimiento en cuanto salga de nuestro almacén.

16. ¿Realizan envíos fuera de México?

Realizamos envíos a todo el mundo. Los envíos fuera de México tienen un costo adicional. Para más información, contacta a un asesor. (Todos los envíos son GRATIS dentro de México).